TERMINOS Y CONDICIONES
A través del Sitio Web (www.giftchoice.com.mx) GIFTCHOICE.MX (en lo sucesivo GIFT CHOICE) ofrece en venta productos de ocasión, no ofrecemos suscripciones mensuales ni servicios de otra índole. Por lo que a continuación se detallan los Términos y Condiciones aplicables; tanto para el uso del Sitio Web como para la compra en él.
TERMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB
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Al hacer uso del Sitio Web y realizar órdenes a través de este, Usted declara y se compromete a:
a. Ser mayor de edad y contar con capacidad para celebrar contratos y obligarse en términos de estos Términos y Condiciones.
b. Haber leído y entendido los presentes Términos y Condiciones.
c. Que conoce y entiende nuestra la Política de Privacidad de Datos, con la que está de acuerdo. Otorgando su más amplio consentimiento.
d. Hacer uso del Sitio Web únicamente para realizar consultas y/u órdenes legalmente válidas.
e. A no realizar orden falsa o fraudulenta alguna. En el entendido de que si se pudiera considerar que la orden es falsa o fraudulenta estaremos autorizados para anularla e informar a las autoridades competentes, como también disputarla directamente con nuestro proveedor de pagos y la institución financiera de la tarjeta en cuestión.
f. Proporcionarnos los datos necesarios para procesar el pedido.
g. A no ceder o transmitir de manera alguna su orden, cuenta, usuario o contraseña sin el consentimiento expreso y por escrito de GIFT CHOICE.
2. Sólo Usted es responsable del uso que se da a la cuenta a su nombre en el Sitio Web, así como se compromete a no revelar su contraseña, orden, descuentos e información general personal a terceros.
3. Está Usted de acuerdo en que GIFT CHOICE podrá suspender o cancelar su acceso al Sitio Web, si comprobamos el uso indebido o ante actos ilegítimos como lo pueden ser fraudes y reproducción de contenido esencial.
4. Está Usted de acuerdo en que GIFT CHOICE cancelará sus permisos para el uso del Sitio Web y/o su usuario sin necesitad de aviso previo ni causa:
a. Si Usted violenta cualquier término, condición o provisión de los presentes Términos y Condiciones.
b. Si Usted infringe derechos de propiedad intelectual de GIFT CHOICE.
c. Si Usted mediante o durante el uso del Sitio Web incurre en actos que puedan ser ilícitos o derivar en responsabilidad y daño.
d. Si a GIFT CHOICE le es requerido por ley aplicable o requerimiento, orden o instrucción de cualquier regulador o agencia de gobierno; o bien, haya iniciado un proceso de disputa para efectos de reembolso con su entidad bancaria.
e. GIFT CHOICE deje de ofrecer sus productos o descontinúa el Sitio Web.
TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. Cuenta: Para realizar una compra, tendrá que crear una cuenta o en su defecto realizarla de forma rápida, proporcionando los datos personales necesarios a efecto de procesar la compra y envío de los productos deseados.
2. Selección del producto: Habiendo creado e ingresado a su cuenta, Usted podrá seleccionar los productos que desea y se encuentran en venta en el Sitio Web. GIFT CHOICE se compromete a que los productos cumplen con las especificaciones que para cada uno de ellos se señala en el Sitio Web.
3. Precio y forma de pago: El precio de cada producto es el que se expone en el Sitio Web. El pago puede realizarse mediante los métodos que se le ofrecen en el Sitio Web.
4. Confirmación de compra: Una vez completado el proceso de compra, Usted recibirá un correo electrónico de confirmación de compra.
Usted deberá verificar que el artículo que aparece en el correo de confirmación de compra coincide con el deseado. En caso de no coincidir, deberá hacerlo del conocimiento de GIFT CHOICE, mediante nuestros medios de comunicación con el cliente, dentro de las 12 horas siguientes a la de la recepción del correo de confirmación de compra. Transcurrido ese plazo sin comentario alguno de su parte, se entenderá que el artículo indicado en el correo de confirmación de compra es el correcto para todo efecto legal.
5. Envío: Habiéndose confirmado de recibido el pago, GIFT CHOICE procesará el envío del producto o productos de que se trate, al domicilio que Usted nos haya indicado. Usted está de acuerdo que GIFT CHOICE sólo envía sus productos dentro de México.
Para fines específicos del funcionamiento y términos de los ENVIOS, consulte el apartado de “ENVIOS” para conocer a detalle, al realizar su compra, usted declara haber leído y aceptado todo lo contenido en los términos de envió.
POLITICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, GIFT CHOICE pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad. GIFT CHOICE, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información. Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite. Los datos personales que recabamos son únicamente utilizados para generar la información de compra y envió, así mismo tenemos la información de tu correo para hacerte llegar promociones, anuncios, descuentos, publicidad y regalos.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre completo, Domicilio, Código postal, Número telefónico, Estado, Municipio, Correo electrónico, Titular de la tarjeta, Pay Pal, Número de la tarjeta, CVV, Fecha de vigencia de la tarjeta.
Entendemos lo importante que son para Usted los datos personales que nos proporciona. Por lo que nos comprometemos a tratarlos de la forma en la que detallamos en nuestro Aviso de Privacidad que se encuentra expuesto en el sitio. Expresando Usted haber leído y entendido nuestra Política de Privacidad, así como su consentimiento más amplio con la misma. De no estar de acuerdo con nuestra Aviso de Privacidad le pedimos abandone inmediatamente el Sitio Web y deje de usarlo, y no realizar ninguna compra, si es así, se tendrá como aceptado este apartado.
JURISDICCION Y LEYES APLICABLES
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, tanto GIFT CHOICE como Usted estamos de acuerdo en que nos someteremos a las Leyes y Tribunales competentes en la Cuidad de Querétaro, Querétaro, renunciando al fuero que les corresponda o pudiere corresponderles en razón de cualquier domicilio presente o futuro.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Lo sentimos no aceptamos devoluciones, pero no te preocupes, ¡tu regalo está en las mejores manos y seguro te encantara! Si tu pedido tiene alguna modificación, revisa nuestro apartado de “Envíos”, lee con detenimiento y asegúrate de cumplir con todos los requisitos para que nuestro equipo atienda la modificación en tiempo y forma.
POLITICA DE REEMBOLSOS
Únicamente se aplicará el reembolso si tu pedido llego en malas condiciones (roto totalmente o dañado a un 60%). En caso de que requieras el reembolso y no se cumpla alguna de estas opciones, la devolución no será aplicable. Si tu pedido sufrió algún daño no mayor al 60% del valor total, se reembolsará lo equivalente al o los artículos dañados.
Para efectuar el reembolso será necesario seguir el siguiente proceso, y que el producto cumpla con los requisitos:
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Si has recibido tu pedido, tendrás un lapso de 36 horas de haberse entregado por la paquetería o por nuestro equipo personalmente, para contactarnos vía correo electrónico (giftchoice.mx@gmail.com) o por nuestras redes sociales, y enviarnos foto de tu pedido con explicación de los daños que este tiene.
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Una vez contactándonos, nuestro equipo evaluará tu situación y en la brevedad, de haber cumplido con los requerimientos del reembolso, se te enviará una guía de retorno.
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Ya que tengas tu guía de retorno, deberás de llevar tu paquete a la sucursal de la paquetería aplicable, manteniendo el o los productos en el empaque original y con el material de protección de como te llego. SI NO CUENTAS CON EL EMPAQUE Y PROTECCION ORIGINAL, deberás de sustituirlo con un empaque y material interno de protección que asegure que el o los productos que buscas el reembolso, llegue en las condiciones que manifestaste en el primer contacto con nuestro equipo, de lo contrario la posibilidad del reembolso se complicara.
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Una vez que llegue el producto a nuestras instalaciones, se hará la evaluación final y se te hará el reembolso parcial y/o total, por el mismo método de pago con el que se realizo la compra.